A agência global de comunicação Edelman divulgou em 2020 a 20ª edição do seu estudo anual de confiança e credibilidade: o Edelman Trust Barometer. A pesquisa entrevistou mais de 34 mil pessoas em 28 países em 2019. O resultado apontou que os brasileiros estão mais confiantes nas empresas, no governo, na mídia e em ONGs, o que fez com que o índice geral do país chegasse a 51% (salto de 5%).Dessa forma, alterou a classificação dos brasileiros de “desconfiados” para “neutros”. Segundo a pesquisa, nenhuma instituição analisada no Brasil foi vista como competente e ética ao mesmo tempo: as ONGs foram consideradas éticas, as empresas, competentes, e o governo e a mídia, nem competentes nem éticos.